Por que se preparar
Na grande maioria das vezes a atualização acontece sem problemas. Mas quando algo dá errado, quem se preparou perde minutos; quem não se preparou pode perder arquivos. Este checklist leva menos de uma hora.
Antes de atualizar
- Faça um backup completo e confirme que ele abre. Sem backup, não atualize.
- Confira se o seu Mac é compatível com a versão que você quer instalar.
- Verifique se há espaço livre suficiente; o macOS informa o que precisa antes de baixar.
- Atualize primeiro os aplicativos que você mais usa e veja se os fabricantes já declaram suporte à nova versão.
- Anote ou tenha à mão o acesso ao seu Apple ID e à senha de login do Mac.
- Ligue o Mac na tomada e use uma conexão de internet estável.
- Desconecte periféricos desnecessários, como discos e hubs.
- Reserve um horário em que você não precise do Mac; a atualização pode levar bastante tempo.
Depois de atualizar
- Abra os aplicativos críticos e confira se funcionam.
- Teste impressora, e-mail e acessórios.
- Faça um novo backup assim que tudo estiver estável.
Prefere não fazer sozinho?
Nós seguimos esse mesmo roteiro em todos os atendimentos: diagnóstico, backup testado, atualização e testes finais, com 7 dias de suporte depois.
Prefere que a gente faça por você?
Upgrade seguro do sistema, com verificação de compatibilidade, backup antes de começar e 7 dias de suporte depois.